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Angaben zur Klassifizierung

Sterne sind die Qualitätszeichen für Unterkünfte in Deutschland. Ob Hotel, Gasthof, Pension, Ferienwohnung, Privatzimmer, Bauernhof oder Campingplatz, Sterne bieten Transparenz und Produktsicherheit. Sie sind jeweils für die Dauer von drei Jahren gültig. Hier befinden sich Auszüge aus den Kriterienkataloge der verschiedenen Klassifizierungssysteme des DEHOGA und des DTV:

I. Deutsche Hotelklassifizierung

Unterkunft für einfache Ansprüche ★
Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC - Tägliche Zimmerreinigung - Alle Zimmer mit Farb-TV samt Fernbedienung - Tisch und Stuhl - Seife oder Waschlotion - Empfangsdienst - Telefax am Empfang - Dem Hotelgast zugängliches Telefon - Erweitertes Frühstücksangebot - Getränkeangebot im Betrieb - Depotmöglichkeit

Unterkunft für mittlere Ansprüche ★★
Frühstücksbuffet - Leselicht am Bett - Schaumbad oder Duschgel - Badetücher - Wäschefächer - Angebot von Hygieneartikeln (Zahnbürste, Zahncreme, Einmalrasierer etc.) - Kartenzahlung möglich

Unterkunft für gehobene Ansprüche ★★★
14 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar, zweisprachige Mitarbeiter (deutsch/englisch) - Sitzgruppe am Empfang, Gepäckservice - Getränkeangebot auf dem Zimmer - Telefon auf dem Zimmer - Internetzugang auf dem Zimmer oder im öffentlichen Bereich - Heizmöglichkeit im Bad, Haartrockner, Papiergesichtstücher - Ankleidespiegel, Kofferablage - Nähzeug, Schuhputzutensilien, Waschen und Bügeln der Gästewäsche - Zusatzkissen und -decke auf Wunsch - Systematischer Umgang mit Gästebeschwerden

Unterkunft für hohe Ansprüche ★★★★
18 Stunden besetzte separate Rezeption, 24 Stunden erreichbar - Lobby mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice, Hotelbar - Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte mit Roomservice - Minibar oder 24 Stunden Getränke im Roomservice - Sessel/Couch mit Beistelltisch - Bademantel, Hausschuhe auf Wunsch - Kosmetikartikel (z. B. Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen), Kosmetikspiegel, großzügige Ablagefläche im Bad - Internetzugang und Internetterminal - À-la-carte-Restaurant

Unterkunft für höchste Ansprüche ★★★★★
24 Stunden besetzte Rezeption, mehrsprachige Mitarbeiter - Doorman- oder Wagenmeisterservice - Concierge, Hotelpagen - Empfangshalle mit Sitzgelegenheiten und Getränkeservice - Personalisierte Begrüßung mit frischen Blumen oder Präsent auf dem Zimmer - Minibar und 24 Stunden Speisen und Getränke im Roomservice - Körperpflegeartikel in Einzelflakons - Internet-PC auf dem Zimmer - Safe im Zimmer - Bügelservice (innerhalb einer Stunde), Schuhputzservice - Abendlicher Turndownservice - Mystery-Guesting

II. Deutsche Klassifizierung für Gästehäuser, Gasthöfe und Pensionen

G ★ Unterkünfte für einfache Ansprüche
Alle Zimmer mit Dusche/WC oder Bad/WC - Tägliche Zimmerreinigung - Frühstücksangebot, Getränkeangebot im Haus - Seife oder Waschlotion - Tisch und Stuhl - Telefax und Telefon im Haus - Depotmöglichkeit im Haus - Regionales Informationsmaterial im Haus

G ★★ Unterkünfte für mittlere Ansprüche
Erweitertes Frühstücksangebot - Farbfernseher - Badetuch - Schaumbad oder Duschgel - Bügelbrett und -eisen - Wäschefächer - Weckvorrichtung - Auswahl an Gesellschaftsspielen und Büchern

G ★★ ★Unterkünfte für gehobene Ansprüche
Empfangsbereich und Safe im Haus - Getränkeangebot auf dem Zimmer, Kaffee- und Teekocher im Haus - Haartrockner - Angebot von Hygieneartikeln - Nähzeug und Schuhputzutensilien - Ankleidespiegel, Kofferablage - Waschraum mit Waschmaschine und Trockenmöglichkeit - Tagesaktuelles Zeitungsangebot - Internetzugang - Homepage - Bargeldloses Zahlen

G ★★★ Unterkünfte für hohe Ansprüche
Frühstücksbuffet oder Frühstückskarte - Zusätzlicher Aufenthaltsraum neben Frühstücks-/ Speiseraum - Sitzgruppe im Haus - Telefon, Sessel oder Couch mit Beistelltisch auf dem Zimmer - Auswahl alkoholischer Getränke und Snacks - Kleines Speisenangebot am Abend - Kühlschrank auf dem Zimmer - Kosmetikspiegel, großzügige Ablageflächen und Heizmöglichkeit im Bad - Kosmetikartikel, Bademantel, Slipper - Stereoanlage mit CD-/MP3-Player oder -Dockingstation und DVD-Player mit Filmauswahl im Aufenthaltsraum - Gesicherte Gepäckaufbewahrung - Akzeptanz von Kreditkarten, ec-Cash oder ELV

G ★★★★ Unterkünfte für höchste Ansprüche
Eigenständige Rezeption - Minibar - Internet-PC auf dem Zimmer - Safe im Zimmer - Badezimmerhocker - Waschen der Gästewäsche - Bügelservice - Nähservice - Schuhputzservice - Schuhanzieher / Schuhlöffel auf dem Zimmer - Familienzimmer mit separatem Kinderzimmer - Restaurant - Sauna - Gepäckservice

III. DTV-Klassifizierung für Ferienhäuser und Ferienwohnungen

F ★ Einfache und zweckmäßige Unterkünfte
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes mit einfachem Komfort. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden. Altersbedingte Abnutzungen sind möglich.

F ★★ Unterkünfte mit mittlerem Komfort
Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Die Ausstattung ist in einem guten Erhaltungszustand und in solider Qualität. 

F ★★ ★Unterkünfte mit gutem Komfort
Wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Die Ausstattung ist von besserer Qualität, bei optisch ansprechendem Gesamteindruck.

F ★★★★ Unterkünfte mit gehobenem Komfort
Höherwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ansprechende Qualität mit einem aufeinander abgestimmten Gesamteindruck.

F ★★★★ Unterkünfte mit erstklassigem Komfort
Erstklassige Gesamtausstattung mit exklusivem Komfort. Großzügiges Angebot in herausragender Qualität mit sehr gepflegtem, außergewöhnlichem Gesamteindruck.

IV. DTV-Klassifizierung für Privatzimmer

P ★ Einfache und zweckmäßige Unterkünfte
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objektes mit einfachem Komfort. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden. Altersbedingte Abnutzungen sind möglich.

P ★★ Unterkünfte mit mittlerem Komfort
Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Die Ausstattung ist in einem guten Erhaltungszustand und in solider Qualität. 

P ★★ ★Unterkünfte mit gutem Komfort
Wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Die Ausstattung ist von besserer Qualität, bei optisch ansprechendem Gesamteindruck.

P ★★★★ Unterkünfte mit gehobenem Komfort
Höherwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ansprechende Qualität mit einem aufeinander abgestimmten Gesamteindruck.

P ★★★★ Unterkünfte mit erstklassigem Komfort
Erstklassige Gesamtausstattung mit exklusivem Komfort. Großzügiges Angebot in herausragender Qualität mit sehr gepflegtem, außergewöhnlichem Gesamteindruck.

V. Campingplatz-Klassifizierung

C★
Einfach und zweckmäßig in der Ausstattung bzw. im Gesamteindruck.

C★★
Zweckmäßig und gut in der Ausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit mittlerem Komfort. Einrichtung bei guter Qualität.

C★★★
Gesamtausstattung bzw. Gesamteindruck mit gutem Komfort. Einrichtungen von besserer Qualität.

C★★★★
Erstklassig in Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit gehobenem Komfort. Einrichtungen in gehobener und gepflegter Qualität.

C★★★★★
Exklusiv in Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit hochwertigem/erstklassigem Komfort. Großzügige Einrichtungen in besonderer Qualität.

n. t. = Die aufgeführten Sterne sind das Ergebnis der entsprechenden Klassifizierung des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) oder des Deutschen Tourismusverbandes (DTV). Anbieter ohne Sternebezeichnung, die mit n. t. gekennzeichnet sind, haben an dieser freiwilligen Klassifizierung nicht teilgenommen. Ein Rückschluss auf ihren Ausstattungsstandard ist damit nicht verbunden.

Mehr Informationen unter www.klassifizierung.de

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